Innholdsfortegnelse

• Spillsamling og spillutviklere
• Betalingsalternativer hos casinoet
• Bonuser og kampanjer
• Datasikkerhet og regulering
• Mobilspill
• Support og assistanse

Spillsamling og leverandører

Gjennom oss presenterer vi et stort utvalg av spill som imøtekommer enhver preferanser for på nettcasino. Samlingen vårt inneholder av oppunder 3000 varierte titler fra ledende leverandører. Vi samarbeider tett med respekterte leverandører som NetEnt spill, Microgaming, Play'n GO, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å garantere toppkvalitet på alle plattformer.

Casinoopplevelsen på Spinjo preges av rask responstid, høy grafikk og problemfri ytelse. Automater utgjør hoveddelen av biblioteket, men vi har dessuten satset på bordspill, live dealer casino og jackpotspill for å dekke forskjellige spillerpreferanser.

Kategori
Totalt antall titler
Ledende utviklere
RTP

Slots	2400+	NetEnt spill, Pragmatic Play, Yggdrasil	94-98%
Klassiske bordspill	150+	Microgaming, Red Tiger	97-99%
Live Casino	250+	Evolution Gaming, Ezugi	96-99%
Progressive jackpots	80+	Microgaming, NetEnt	92-96%
Poker-automater	35+	NetEnt, Microgaming	96-99%

Verifiserte spilldata og fair spillpraksis

Alle spillene som tilbys på vår nettsted utsettes for kontinuerlig testing av uavhengige instanser. eCOGRA sertifisering (eCommerce Online spill Gaming regulering Assurance) gjennomfører periodiske inspeksjoner av RTP og tilfeldighet spillresultatene. Dette er et dokumentert faktum som sikrer at alle spillere har samme vinnersjanser og at spillet ikke manipuleres.

Betalingsmetoder på oss

Vi har utviklet en betalingsplattform som prioriterer effektivitet, sikkerhet og enkel bruk. Overføringer håndteres med oppdatert krypteringsteknologi, og vi støtter både konvensjonelle og moderne betalingsalternativer skreddersydd det norske online brukermarkedet.

• Bankkort: Visa-kort og Mastercard betalingskort støttes med direkte innskudd og uttrekk på 2-4 arbeidsdager
• E-wallets: Skrill e-wallet, Neteller og MuchBetter-appen tilbyr umiddelbar tilgang til vinninger, typisk på 24 timer
• Direkte overføring: Bank betaling fra norske betalingsbanker banker med behandlingstid mellom 1-3 arbeidsdager
• Kryptovaluta: BTC og Ethereum for private og raske transaksjoner uten mellomledd
• Forhåndsbetalte betalings kort: Paysafecard for de som ønsker å spille fri for å oppgi finansinformasjon

Betalingsmetode
Laveste innskudd
Maksimum uttak
Behandlingstid

Visa betalingskort/Mastercard-kort	100 NOK	50 000 NOK per betaling	Innskudd: Øyeblikkelig / Uttak: 2-4 virkedager
Skrill	100 NOK	100 000 kroner per overføring	Innskudd: Direkte / Uttak: 0-24 timer
Direkte overføring	200 NOK	200 000 kroner per overføring	Innskudd: 1-3 arbeidsdager / Uttrekk: 3-5 dager
Bitcoin	0,001 BTC	5 BTC per transaksjon	Deposit: 15-30 minutter / Uttrekk: 1-6 t
Paysafecard	100 NOK	Ikke mulig	Deposit: Øyeblikkelig

Bonustilbud og promoteringer

Bonussystemet vårt er oppbygget for å honorere lojalitet og spillaktivitet. Vi presenterer ulike lag av privilegier som tilpasses spillemønsteret til hver individuell spiller.

Gjeldende tilbud hos Spinjo

1. Velkomstpakke: Nye spillere mottar en bonuspakke fordelt på de fire første første innskuddene, med totalt inntil 20 000 NOK i ekstra penger i tillegg til 200 gratisrunder på utvalgte spilleautomater
2. Hver uke cashback: Enhver brukere får tilbakebetalt 10-15% av netto tap hver mandag, uten innsatskrav på refusjonen
3. Lojalitetsprogram: Fem unike nivåer med eskalerende fordeler som personlig kontoforvalter, raskere uttrekk, større uttaksgrenser og invitasjoner til unike events
4. Turnering hver uke: Konkurranser med premiepotter på opptil 100 000 NOK distribuert på topp 50 spillere på utvalgte spill
5. Reload-bonuser: Regelmessige depositbonuser på 25-50% for eksisterende spillere, kunngjort via e-post og SMS

Sikkerhet og lisenser

Sikkerhet står i sentrum for operasjonen hos oss. Vi opererer med casinolisens tildelt av Malta Gaming Authority (Malta Gaming Authority), som regnes som én av de svært respekterte lisensgiverne i europas gamblingindustri. Godkjenningen krever rigoristiske kontroller av finansielle transaksjoner, databehandling og responsible gaming.

Persondata beskyttes med 256-bit SSL-kryptering, samme standard som brukes av internasjonale banker. Vi har implementert tofaktorautentisering som ekstra sikkerhetslag for alle brukerkontoer, og brukerne kan når som helst aktivere innskuddsgrenser, tapsgrenser eller selvekskludering gjennom dashboardet.

Mobilspill

Nettstedet vår er tilpasset for alle mobile enheter uten behov for installasjon. Vi bruker adaptiv HTML5-teknologi som tilpasser grensesnittet automatisk til skjermstørrelsen på telefoner og tablets. Mer enn 95% av spillbiblioteket er tilgjengelig på mobil enheter, med full funksjonalitet for depositer, uttak og support.

Mobilsiden lastes like raskt som desktop-versjonen, og navigasjonen er forenklet for touchskjermer. Live casino opererer perfekt på mobil, med videostrømming i høy oppløsning selv på 4G-forbindelse.

Support og support

Supportteamet vårt er mulig å kontakte døgnet rundt via flere kanaler. Live chat chat gir umiddelbar kontakt med norsktalende agenter, gjennomsnitts responstid er under to minutter. E-postsupport svares normalt innen seks timer, og vi har også en omfattende FAQ-seksjon som dekker de hyppigst vanlige spørsmålene.

Kundeservice-teamet har mottatt trening i alle aspekter av plattformen, fra tekniske problemer til betalingsspørsmål og ansvarlig spilling. Vi prioriterer proaktiv kommunikasjon og kontakter spillere dersom vi oppdager avvik eller potensielle problemer med kontoen deres.