
Kasinomaailman kasvu on osoittautunut viime aikoina merkittävää, ja olemme ylpeitä toimittaessamme pelaajillemme edistyneen että helppokäyttöisen järjestelmän. Muhkee symboloi nousevan sukupolven pelaamista, joissa digitaalisuus ja käyttäjäkokemus nivoutuvat saumattomasti. Alustamme on ollut luotu miettien suomalaisten käyttäjien tarpeita ja toivomuksia.
Asiakaskuntamme kehittyy koko ajan, sekä meillä on tällä hetkellä peräti 50 000 aktiivista käyttäjää Suomessa. Olemme panostaneet erityisesti mobiilipelaamisen kehittämiseen, koska havaitsemme, kuinka lähes 70% pelaajistamme suosii mobiililaitteet ja taulutietokoneita pelaamiseen. Pelialustamme pyörii moitteettomasti jokaisilla päätelaitteilla vailla erillisiä sovelluksia.
Pelikirjomme edustaa jotakuinkin alan monipuolisimmista. Rakennamme yhteistyötoimintaa alan johtavien pelintarjoajien kanssa taataksemme, jotta käyttäjillämme on pääsy viimeisimpiin että parhaimpiin pelituotteisiin. Tarjonnassamme löytyy lähes 2 500 peliä, jotka vaihtuvat tasaisin väliajoin.
| Hedelmäpelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Kasinollamme satsataan säännöllisesti tuoreiden pelituotteiden lisäämiseen kirjoon. Jokaisen viikko julkaisemme suunnilleen 15-20 tuoretta pelivaihtoehtoa, joka on ollut tarkastettu perusteellisesti ennen julkistamista. Erityispelivalikoimamme käsittää lisäksi harvinaisempia pelituotteita, kuten esimerkiksi raaputusarvat, bingo-pelit ja virtuaaliurheilun.
Pelaamisen varmuus on meille kauttamme tärkein painopiste. Pelialustamme operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla käyttöoikeudella, joka on katsotaan yhdeksi tunnetuimmista peliluuvista kansainvälisesti. Lisäksi olemme hankkineet eCOGRA-vahvistuksen, mikä vahvistaa pelipalvelumme reiluuden.
Toteutamme 256-bittistä SSL-enkryptausta jokaisessa tiedonvaihdossa, mikä vastaa tasoltaan pankkitason suojaa. Jokainen käyttäjätiedot että maksutapahtumat on suojattu toimialan parhailla ratkaisuilla. Me olemme myös sitoutuneet vastuulliseen pelaamista tuomalla työkaluja pelaamista varten hallintaan.
Tuomme suomalaisille asiakkaille monipuolisen kirjon luotettavia sekä nopeita maksumenetelmiä. Rahansiirrot käsitellään heti, sekä nostot yritämme käsittelemään 24 tunnin kuluessa. Kasinollamme ei ole esiinny kotiutusrajoitteita, sekä saat kotiuttaa voittosummasi toivomanasi rahamääränä.
Tukipalvelumme löytyy käytettävissä 24/7 suomenkielellä kieltä käyttäen. Henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista pelitoimialan asiantuntijoista, joka ovat juuri valmiita tukemaan jokaisessa kysymyksissä. Keskimääräinen vasteaikamme live-keskustelussa on juuri alle 60 sekunnin, joka on huomattavasti toimialan keskitasoa nopeampaa.
Tuomme palvelua monikanavaisesti: live-chat, sähköpostiviestintä että puhelinapu ovat käytettävissä kaikille pelaajillemme. Lisäksi hallinnoimme monipuolista tietoportaalia, josta löydät vastaukset tyypillisimpiin ongelmiin. Monet asiakkaamme ovat tuolla jättäneet palveluumme Trustpilotissa arvosanan 4.6/5, joka paljastaa sitoutumisestamme loistavaan käyttäjäkokemukseen.