Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Bonukset ja Tarjoukset
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Luotettavuus & Valvonta
• Tuen Taso

Monipuolinen Pelikirjasto

Boomzino-kasino tuottaa laajan valikoiman ensiluokkaisia pelejä, mitkä ovat tuotettu toimialan tunnustettujen studion toimesta. Kasinollamme pelaajat löytävät runsaasti vaihtelevia hedelmäpelejä, perinteisiä pöytäpelejä ja upean suorien lähetysten valikoiman. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat maailmanlaajuisesti arvostetut pelikehittäjät, tämä takaa pelikokoelmaamme liittyvän korkean tason & oikeudenmukaisen pelaamisen.

Pelialustamme on ollut optimoitu pyörimään saumattomasti jokaisella alustoilla, olipa kyseessä sitten PC, taulutietokone tai sitten puhelin. Todennettu tieto on, kuinka nykyään lähes 60% kasinopelaaminen tapahtuu mobiililaitteilla, mikä vuoksi meillä on investoineet erityisen paljon mobiilipelaamisen käyttökokemukseen. Kaikki peliohjelma skaalautuu automaattisesti ruudun kokoon mukaiseksi vaarantamatta kokemusta.

Yleisimmät pelilajit boomzino.fi -kasinolla ryhmittyvät tähän tapaan:

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Parhaat Studiot
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO	96.2%
Casinopelit	120+	Evolution Gaming, Microgaming	98.5%
Live-pelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Progressiiviset pelit	45+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Bonustarjoukset & Erikoistarjoukset

Käyttäjien palkitseminen muodostaa tärkeä elementti toimintaamme meillä. Tarjoamme runsaita bonustarjouksia molemmille tuleville ja vanhoille asiakkaillemme. Bonusjärjestelmämme on kehitetty ymmärrettäväksi & reiluiksi ehdoiksi, jotta vain kukin käyttäjä tietää tarkasti miten saa ja millä säännöillä.

Tervetuliaistarjous Ensikertalaisille Asiakkaille

Tulevat käyttäjämme vastaanottavat itselleen erinomaisen aloituspaketin, tämä pitää sisällään bonuksia monelle alkuvaiheen siirrolle. Bonusehdot on ollut laadittu selkeästi, & kierrätysvaatimukset ovat toimialan normien mukaisesti, joka varmistaa todellisen tilaisuuden bonusvaatimusten täyttämiseen.

Kanta-asiakasohjelma

Vakituisten käyttäjien palkitseminen toteutetaan kattavan kanta-asiakasohjelman kautta. Ohjelma sisältää lukuisia kerroksia, joista jokainen tarjoaa yksilöllisiä hyötyjä:

• Ripeämmät kotiutukset poistaen käsittelyaikoja ylimmillä VIP-tasoilla
• Henkilökohtainen asiakasvastaava huippupelaajille
• Joka viikko toistuvat käteispalautukset pelaamisesta riippuen
• Eksklusiiviset turnaukset ja tapahtumat huippupelaajille
• Personoidut bonustarjoukset pelaamisharrastuksen perusteella
• Osallistumisoikeudet eksklusiivisiin tapahtumiin sekä kampanjoihin

Maksumenetelmät ja Nostot

Boomzino pelipalvelu käsittää, miten nopeat ja turvalliset transaktiot edustavat keskeinen elementti sujuvaa asiakaskokemusta. Tarjoamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat Suomen asiakkaiden toiveisiin.

Maksumenetelmä
Rahan lisääminen
Rahansiirto
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Kyllä	On	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	On	Mahdollista	1-5 työpäivää
Verkkolompakot	On	On	0-24 h
Virtuaalivaluutat	Mahdollista	Mahdollista	0-2 tuntia
Prepaid-kortit	Kyllä	Ei	Välitön

Rahansiirtomenetelmämme tulee virtaviivaistettu todella sujuvaksi. Varmennetut tilit voivat vastaanottaa rahansiirrot valmiiksi jopa jopa saman päivänä aikana riippuen suositusta maksumenetelmästä. Kaikki mahdolliset tapahtumat turvataan SSL-suojauksella, mikä turvaa tietoturvallisen transaktioiden.

Suojaus & Lisensointi

Boomzino pelipalvelu operoi globaalin säätelyjärjestön myöntämällä lisenssillä, joka takaa, että jokainen toimintamme kunnioittaa vaativia määräyksiä. Toimilupamme edellyttää toistuvia tarkastuksia sekä auditointeja, missä todennetaan pelipalvelun oikeudenmukaisuus, tietoturva ja turvallinen pelaaminen.

Turvallinen Pelaaminen

Sitoudumme tarjoamaan suojatun kasinon jokaiselle käyttäjillemme. Tuotamme laajat työkalut peliharrastamisen valvontaan, mukaan mm. talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulun. Pelaajillamme löytyy kaikkea kattava valta henkilökohtaiseen pelitoimintaansa.

Yhteistoiminnassa maailmanlaajuisten tukiorganisaatioiden voimin tarjoamme tukea sekä ohjausta niille, ketkä kokevat peliharrastuksensa vaikeaksi. Alle 18-vuotiaiden kasinolla käymisen torjumiseksi järjestelmässämme on ollut olemassa tiukat identiteetin varmennusprosessit.

Asiakastuen Taso

Boomzinon asiakastuki pysyy tavoitettavissa ympäri päivän, kaikki päivänä. Käsitämme, että ongelmia & haasteita voi ilmaantua milloin hyvänsä, minkä takia palvelumme on rakennettu vastaamaan ripeästi & vaikuttavasti.

Tuotamme asiakastukea lukuisilla tavoilla:

• Reaaliaikainen chat suomalaisen palvelulla pikaiseen keskusteluun
• Email-tuki syvällisempiin kysymyksiin
• Monipuolinen UKK-osio tavallisimpiin kysymyksiin
• Puhelintuki akuutteihin ongelmiin
• Yhteisöllisen verkostojen kanavat vuorovaikutteiseen yhteydenottoon

Asiakaspalvelumme koulutus on ollut laajaa, & henkilöstömme edustajat hallitsevat syvällisesti kaikki kasinomme ominaisuudet. Yritämme selvittämään jokainen tiedustelut ensimmäisellä kontaktilla, joka tallentaa asiakkaiden kelloaikaa ja kehittää kokemuksen tasoa.

Boomzino-kasinolla yritämme toistuvaan edistymiseen vastaanottamalla pelaajien mielipiteitä & uudistamalla palveluitamme säännöllisesti. Tarkoituksemme pysyy tarjota toimialan erinomainen pelielämys, jossa yhdistyvät kattava pelivalikoima, tietoturva sekä erinomaisuus asiakastukessa.