
Vi som arbetar på NV har uppbyggt vår verksamhet runt idén att tillhandahålla en spelkänsla som kombinerar spänning med ansvar. Ända sedan början har vårt team lagt fokus på att utveckla en sajt där varje enskild spelare upplever sig respekterad och omhändertagen. Vårt dedikerade team består av kompetenta specialister som är aktiva dygnet runt för att säkerställa att tekniken arbetar felfritt och att kundtjänsten alltid finns tillgänglig.
En viktig aspekt av vår egen rörelse är tydlig dialog. Vi här anser att spelarna förtjänar att känna till i detalj hur plattformens lösningar opererar, vilka typer av chanser som gäller och i vilken form utbetalningar ser ut i verkligheten. Av den anledningen presenterar vi återkommande statistik över våra egna återbetalning, vilket befinner sig på i snitt 96,8% för vårt spelutbud – en kontrollerad siffra som som kontrolleras av självständiga revisorer varje tredje månad.
När du bestämmer dig att spela hos hos NV Casino Sverige får man direkt tillgång till en sajt som hela tiden utvecklas utifrån på spelarfeedback. Vi tar del aktivt på våra medlemmar och utför förbättringar som gör faktisk påverkan i den dagliga spelkänslan.
Vårt sortiment på NV Casino omfattar över tvåtusen femhundra speltitlar från marknadens ledande spelutvecklare. Vårt casino samarbetar med toppleverantörer som NetEnt och andra, Microgaming, Play'n GO, Evolution Gaming och Pragmatic för att säkerställa att våra egna medlemmar kontinuerligt har åtkomst till det senaste och de mest omtyckta spelvalen.
| Slotspel | 1800+ | Ledande leverantörer, Top Studios | 94-98% |
| Casinospel | 350 och fler | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99% |
| Live-bord | 200 och fler | Evolution, Ezugi | 95-99% |
| Jackpottar | 85+ | Microgaming och andra, Populära studior | 92% till 96% |
| Videopoker | Över 65 | Etablerade utvecklare, Play'n GO och fler | 96-99% |
Förutom vanliga casinospel erbjuder vi på NV Casino även nischade avdelningar som skrapspel, digitala sporter och exklusiva spelval som bara finns möjliga att spela hos oss. Dessa speciella exklusiva titlar har skapats i kollaboration med plattformens leverantörer specifikt för att ge våra egna användare exklusiva spelupplevelser som inte kan går att finna på andra håll.
På vår plattform betonar vi snabba och smidiga betalningar aldrig att tumma med säkerhetsaspekten. Samtliga överföringar krypteras med 256-bitars SSL, samma säkerhetsstandard som används av finansinstitut och ekonomiska institutioner världen över. Vi tillhandahåller ett brett utbud av betalningsmetoder för att tillgodose varierande preferenser och krav.
| Direktbank | Minst 100 kr / 50000 kr | Minst 500 kr / Maximalt 100 000 kr | Ett till tre vardagar |
| Snabbbank | 100 kronor / 30 000 kr | 500 kr / 50 000 kr | Omedelbart |
| Swish | 100 kr / 10 000 kr | 500 kronor / 20000 kr | Omedelbart |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 25000 kr | Ej tillgängligt | Inte relevant |
| Digitala plånböcker | 100 kronor / Maximalt 20 000 kr | 500 kr / 30 000 kr | 0-24 h |
För att garantera tryggheten för varje användarkonton begär vi på NV Casino att användare slutför en verifikationsprocess före det första uttaget. Vår rutin är okomplicerad och kräver i regel endast ett giltigt legitimation och ett adressbevis. När spelarkontot väl är bekräftat går kommande uttag mycket smidigare, och många av plattformens medlemmar får de egna pengar utbetalda på några timmes tid.
Vårt belöningsprogram på vår sajt är utformat för att gynna både nytillkomna och lojala medlemmar. I kontrast till flera andra casinon plattformar har vi här inga dolda termer eller komplicerade omsättningsvillkor som gör att det nästan ogenomförbart att utnyttja bonusarna.
Vårt egna VIP-system innehåller totalt fem steg: Bronsnivå, Silver, Guldnivå, Platina-tier och Diamant. Alla nivåer tillhandahåller stegvis förbättrade fördelar, snabbare utbetalningar och bättre bonusprocent. Uppflyttningen bygger på spelaktivitet, och vårt casino lovar att varje användare behandlas lika utan hänsyn till insatsnivå. Till och med användare på Bronsnivå får direkt tillgång till vår egna totala service och samtliga essentiella verktyg.
NV Casino drivs under en giltig spellicens utfärdad av en erkänd välrenommerad tillsynsmyndighet, vilket inbegriper att vi följer strama regler kring spelarskydd, fair spelpraxis och seriösa spelgränser. Vår business revideras återkommande av oberoende kontrollanter som säkerställer att alla spelval fungerar efter standarderna och att RNG-system (slumpgeneratorer) skapar fullständigt oförutsägbara resultat.
Vi erbjuder många verktyg för ansvarsfullt gaming, inklusive chansen att sätta depositgränser, maxförlust, tidsgränser och spelstoppning. Dessa features finns kontinuerligt nåbara i kontomeny och kan sättas igång direkt utan att nå supporten. Vårt mål är att skapa en atmosfär där spelande förblir roligt och inte alls blir ohälsosamt.
Vårt kundtjänst på NV Casino är tränat att identifiera varningssignaler på problematiskt spelande, och har befogenheter att på eget initiativ kontakta spelare om vi här upptäcker bekymrande beteendemönster. Vi här är övertygade på förebyggande metoder hellre än reaktionsbaserade åtgärder, vilket är en aspekt av plattformens långsiktiga åtagande att agera som en pålitlig aktör i industrin.